Wij kunnen niet weten hoe het is om niet wit te zijn. Dat kúnnen wij niet weten en het kan ons ook niet kwalijk worden genomen. We kunnen wel proberen het ons vóór te stellen, door te luisteren naar gebeurde verhalen, door incidenten te zien en deze serieus te nemen. Zodat we begrijpen wat ons algemeen geaccepteerde gedrag met een ander kan doen. Dat heet beschaving.

Niet luisteren en zien en daarop niet reflecteren, ofwel onwetend blijven, dat mag zeer kwalijk worden genomen.
 
Gerda zei het al in 1987 (meer dan 30 jaar geleden!) tegen Pino in Sesamstraat en van de week zei een voetballer het nog een keer: ‘het doet me pijn’… weet u nog?
Nu kunt u nooit meer zeggen: ‘Wir haben es nicht gewußt…’